/ 상담안내
현재 코로나 19로 인해 유선상담센터는 운영하고 있지 않으니 양해부탁드립니다.
평일 11am-5pm 온라인 문의 및 네이버톡톡으로 문의주시면 최대한 빠르게 안내 도와드리고 있으니 참고부탁드립니다☺️!
SIZE
- 로맨스독의 제품들은 다음과 같은 기준으로 제작되오니 반드시 확인하시고 구매하시기를 바랍니다.
- 사이즈 측정 방법에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.
DELIVERY
- 5만원 이상 구매시 무료 배송이며, 5만원 미만 구매시 배송비 3,000원 부과됩니다.
- 배송기간은 주문결제 후 1~3일 정도 소요되며, 연휴 및 공휴일에는 약간의 지연이 있을 수 있습니다.
- 일부 도서 산간지역, 제주도의 경우 항공료 및 도선료의 추가 배송비를 지불하셔야 합니다.
RETURN INFORMATION
- 교환/반품 시 제품이 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장해 주시길 바랍니다.
- 교환/반품 신청은 상품 수령 후 고객센터로 연락 주시길 바라며, 교환에 의한 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
- 텍 제거 또는 사용한 흔적이 있거나 단순변심으로 인한 교환이나 환불은 되지 않습니다.
/ 상담안내
현재 코로나 19로 인해 유선상담센터는 운영하고 있지 않으니 양해부탁드립니다.
평일 11am-5pm 온라인 문의 및 네이버톡톡으로 문의주시면 최대한 빠르게 안내 도와드리고 있으니 참고부탁드립니다☺️!
SIZE
- 로맨스독의 제품들은 다음과 같은 기준으로 제작되오니 반드시 확인하시고 구매하시기를 바랍니다.
- 사이즈 측정 방법에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.
DELIVERY
- 5만원 이상 구매시 무료 배송이며, 5만원 미만 구매시 배송비 3,000원 부과됩니다.
- 배송기간은 주문결제 후 1~3일 정도 소요되며, 연휴 및 공휴일에는 약간의 지연이 있을 수 있습니다.
- 일부 도서 산간지역, 제주도의 경우 항공료 및 도선료의 추가 배송비를 지불하셔야 합니다.
RETURN INFORMATION
- 교환/반품 시 제품이 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장해 주시길 바랍니다.
- 교환/반품 신청은 상품 수령 후 고객센터로 연락 주시길 바라며, 교환에 의한 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
- 텍 제거 또는 사용한 흔적이 있거나 단순변심으로 인한 교환이나 환불은 되지 않습니다.