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로맨스독

로맨스독 안내

문의하기

로맨스독에 하고 싶은 말이 있다면 메일 한 통이면 충분해요. 문의 메일 주소는 contact@romancedog.com이에요. 가입이나 로그인이 없는 사이트라 게시판 대신 메일로 받고 있어요.

이런 문의를 받아요

메일에 적어 주면 좋은 것

  1. 문의 종류(추가·수정·삭제·일반)
  2. 관련 인식표 이름과 사이트 이름
  3. 공식 주소, 그리고 확인할 수 있는 근거(공식 공지 링크 등)

열리지 않는 주소나 사칭 의심 사이트처럼 급한 일은 오류 제보 방식으로 보내 주면 더 빨리 확인할 수 있어요.

답변은 이렇게 해요

받은 메일은 접수한 순서대로 확인해요. 사이트 추가나 수정은 주소 확인 기준에 맞는지 사람이 먼저 살펴보고, 반영하면 해당 인식표를 고친 뒤 답장을 드려요. 기준에 맞지 않아 싣지 못하는 경우에도 이유를 짧게 알려 드려요.

받지 않는 문의

보내 주신 메일 주소와 내용은 답변과 수정 확인에만 쓰고, 다른 곳에 넘기지 않아요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있어요.

보내기 전에 한 번 더

이미 실린 주소가 안 열린다면 먼저 인식표의 상태 표시와 접속 점검 기록을 확인해 보세요. 일시 장애라면 금방 접속 확인으로 돌아오는 경우가 많아요. 찾는 사이트가 어느 분야에 있는지 모르겠다면 홈 찾기 칸에 이름을 넣어 보는 게 가장 빨라요.

메일 제목에 인식표 이름이나 사이트 이름을 넣어 주면 같은 내용끼리 모아 확인하기 쉬워요. 첨부 파일은 꼭 필요할 때만 보내 주시고, 실행 파일이나 압축 파일은 열어 보지 않아요.

답장을 기다리는 동안

보낸 메일이 스팸함으로 들어가는 일이 있어요. 며칠이 지나도 답장이 없다면 스팸함을 한 번 확인해 주세요. 같은 내용을 여러 번 보내지 않아도 접수된 메일은 모두 순서대로 확인해요.

문의로 받지 않는 것

광고 게재, 순서 변경, 유료 등록 제안은 받지 않아요. 로맨스독은 주소를 싣는 대가로 돈을 받지 않고, 순서는 분야 안에서 공식 여부와 점검 결과로만 정해요. 이런 문의에는 따로 답장하지 않을 수 있어요.

자주 묻는 질문

답장은 언제 받을 수 있어요?

접수한 순서대로 확인해 답장을 드려요. 확인이 필요한 내용은 공식 안내를 대조하느라 조금 더 걸릴 수 있어요.

전화나 메신저로도 문의할 수 있어요?

아니요. 문의는 contact@romancedog.com 메일로만 받아요. 로맨스독 이름으로 전화나 메신저 연락이 오면 사칭이에요.

제휴나 광고 문의도 받나요?

광고비를 받고 순서를 바꾸거나 노출 자리를 파는 제휴는 하지 않아요.

운영사인데 우리 사이트 설명을 고치고 싶어요.

운영사임을 확인할 수 있는 공식 메일로 고칠 내용과 근거를 보내 주면 확인 후 반영해요.